Quel est le secteur d’activité d’Imex, son historique et ses valeurs ?
Nous sommes une entreprise familiale, locale, basée à Voeuil-et-Giget. Nous avons une expérience de plus de 20 ans dans le secteur de la rénovation énergétique. Nous avons une volonté d’accompagnement globale des projets. Nous proposons ainsi des systèmes de chauffage qu’il s’agisse de pompes à chaleur Air/eau, Air/Air ou de poêles à bois et à granulés. En complément, nous avons aussi une spécialisation pour l’isolation de vos habitations, que ce soit par l’intérieur, comme par l’extérieur avec plusieurs types de solutions pour personnaliser notre proposition suivant notamment les types d’habitations. Cela prend en compte l’isolation des murs, mais aussi l’isolation des combles et la réhabilitation de menuiseries. Depuis plusieurs années, nous avons également une forte expérience pour les panneaux photovoltaïques. Ce type d’installation a évolué ces dernières années, les technologies aussi. Nous conseillons notamment des installations pour une autoconsommation combinée à la revente du surplus.
Quels sont les services complémentaires que vous proposez à vos clients ?
Nous avançons avec le leitmotiv d’être à proximité de nos clients avec d’abord un rôle de conseil. Ainsi, nous intervenons essentiellement sur les départements de la Charente et départements limitrophes. Après, au cas par cas, nous pouvons intervenir sur l’ensemble de la Nouvelle- Aquitaine. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous.
Nous avançons avec des offres clés en main. Imex, c’est aujourd’hui une trentaine de salariés. Nous sélectionnons des produits de qualité, auprès de fournisseurs avec qui nous avons l’habitude de travailler. Cela nous permet d’avoir un approvisionnement dans de bons délais, une connaissance optimale des produits. Nous avons aussi un service dédié pour la création des dossiers d’aides, comme la prime Rénov, les certificats d’économies d’énergies et les aides régionales ou nationales.
Nous facturons au client seulement le reste à charge. Par le biais de nos mandats, nous percevons le montant des aides directement. Enfin, en tant que station technique agréée de plusieurs marques, toutes nos réalisations sont effectuées par nos propres équipes, nous ne faisons pas appel à la sous-traitance, cela nous permet, grâce à une formation continue de nos techniciens, d’entretenir et de dépanner tous types d’équipements. En conclusion, nous étudions, nous installons, nous dépannons et nous entretenons.
Vous serez présent sur le salon de l’Immobilier. Qu’allons-nous découvrir dans votre espace ?
Nous serons plusieurs sur le stand avec l’idée d’avoir un interlocuteur expert sur chacun de nos domaines d’intervention (chauffage, isolation, photovoltaïques). Nos produits seront exposés pour que les clients visualisent, touchent.
Aujourd’hui, 100 % de nos clients sont issus du bouche à oreille ou de partenariats locaux (Sponsoring, salons, foires…). Ce sont des événements que nous apprécions.